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novembre 2017

Il self-service è il futuro?

I vantaggi del modello self-service per l'assistenza clienti e il caso CUSTOM4U.

Il self-service è il futuro? Secondo il sondaggio di Deloitte, quattro inglesi su cinque possiedono uno smartphone, e uno su tre lo controlla anche in piena notte. Se il Regno Unito non è mai stato tanto dipendente dagli smartphone come oggi, anche l'Italia e il resto del mondo non sono da meno. Cambiano ... Vai al post